Política de Privacidad
Menguard | Seguridad Privada
Última actualización: 14 de octubre de 2026
1. Identificación del responsable
Asesoría en Recursos Humanos Menguard Ltda., que opera comercialmente bajo la marca Menguard, es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través del sitio web www.menguard.cl.
Menguard reconoce la importancia de proteger la privacidad y los datos personales de quienes visitan su sitio web o se comunican con la empresa a través de sus canales digitales.
Para consultas relacionadas con esta Política de Privacidad, el tratamiento de datos personales o el ejercicio de los derechos correspondientes, puede comunicarse mediante el correo electrónico menguard@menguard.cl.
2. Datos personales que recopilamos
Menguard recopila los datos personales que los usuarios proporcionan voluntariamente al completar el formulario «Agenda una reunión» disponible en el sitio web.
Estos antecedentes pueden incluir:
- Nombre y apellido.
- Dirección de correo electrónico.
- Región.
- Nombre de la empresa.
- Cargo.
- Número de teléfono.
- Aceptación de la Política de Privacidad.
Adicionalmente, durante la navegación pueden generarse o transmitirse determinados datos técnicos, como direcciones IP, información del navegador y datos asociados al uso de servicios externos integrados en el sitio.
3. Finalidad del tratamiento de datos
Los datos personales proporcionados mediante el formulario de contacto serán utilizados exclusivamente para las siguientes finalidades:
- Responder consultas y solicitudes de información sobre los servicios ofrecidos por Menguard.
- Contactar a quienes hayan solicitado información.
- Coordinar reuniones comerciales.
- Realizar el seguimiento necesario para atender y finalizar las solicitudes recibidas.
Los datos recopilados mediante este formulario no serán utilizados para el envío de publicidad masiva, boletines promocionales ni campañas de marketing no solicitadas.
Menguard tratará los datos personales conforme a las finalidades informadas y a las bases de legitimidad que correspondan según la legislación aplicable.
4. Recepción y almacenamiento de la información
Los antecedentes enviados mediante el formulario «Agenda una reunión» son remitidos a una cuenta de correo electrónico de uso interno de Menguard.
El formulario no está configurado para almacenar una copia de cada envío en la base de datos de WordPress.
Los mensajes son recibidos mediante la infraestructura de correo electrónico del proveedor de alojamiento y pueden ser descargados a equipos autorizados mediante el protocolo POP3.
El acceso a esta información se limita al personal autorizado que requiere conocerla para atender las solicitudes recibidas.
5. Conservación y eliminación de datos personales
Menguard conservará los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recopilados.
Los mensajes recibidos en el servidor de correo electrónico están sujetos a una configuración de eliminación después de 14 días.
Las copias descargadas en los equipos de trabajo se someterán a un procedimiento de revisión mensual, destinado a eliminar los antecedentes de consultas que hayan cumplido seis meses desde la finalización de su gestión.
Las consultas que permanezcan abiertas podrán conservarse mientras resulte necesario atenderlas.
Excepcionalmente, determinados antecedentes podrán conservarse durante un período mayor cuando exista una obligación legal aplicable u otra causa legítima que justifique su conservación.
Los procedimientos de eliminación deberán considerar también las copias y respaldos que correspondan, conforme a sus condiciones técnicas de conservación.
6. Servicios externos utilizados en el sitio web
Para proporcionar determinadas funcionalidades, el sitio web de Menguard incorpora servicios tecnológicos de terceros.
Google Fonts
Se utiliza para cargar determinadas tipografías que forman parte del diseño y presentación del sitio web.
Google Maps
Se utiliza para mostrar la ubicación de Menguard mediante un mapa integrado en el sitio.
YouTube
Se utiliza para presentar contenido audiovisual mediante videos integrados.
Estos servicios pueden establecer conexiones automáticas con servidores de sus respectivos proveedores al acceder a las páginas que los contienen.
Como consecuencia de dichas conexiones, los proveedores pueden recibir información técnica del dispositivo o navegador del visitante, incluida su dirección IP, y utilizar cookies u otras tecnologías conforme a sus propias políticas y configuraciones.
Para obtener más información sobre el tratamiento de datos realizado por Google y sus servicios, puede consultar su Política de Privacidad:
https://policies.google.com/privacy?hl=es
7. Cookies y tecnologías similares
El sitio web puede utilizar cookies y otras tecnologías de almacenamiento necesarias para su funcionamiento, así como tecnologías asociadas a servicios externos integrados.
En particular, la visualización de mapas de Google Maps y videos de YouTube puede implicar el uso de cookies u otros mecanismos gestionados por dichos proveedores.
Menguard no utiliza deliberadamente los datos recibidos mediante su formulario de contacto para elaborar perfiles publicitarios de los visitantes.
Cuando la normativa aplicable exija información adicional o consentimiento para determinadas tecnologías, Menguard adoptará los mecanismos correspondientes.
Los visitantes también pueden administrar determinadas preferencias de cookies y almacenamiento mediante la configuración de su navegador.
8. Comunicación de datos a terceros
Menguard no vende ni comercializa los datos personales proporcionados mediante su formulario de contacto.
No obstante, determinados proveedores tecnológicos pueden intervenir en el alojamiento, transmisión, almacenamiento o funcionamiento de los servicios utilizados por la empresa.
Dicha intervención se limitará a las finalidades necesarias para la prestación de esos servicios, sin perjuicio de los tratamientos independientes que puedan realizar los proveedores de contenidos externos conforme a sus propias políticas.
El uso de servicios externos puede implicar comunicaciones de información técnica hacia infraestructura ubicada fuera de Chile, de acuerdo con las condiciones de funcionamiento de cada proveedor.
9. Seguridad de la información
Menguard adopta medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación o utilización indebida.
Estas medidas consideran controles de acceso a los sistemas utilizados para recibir y gestionar las consultas, así como procedimientos internos de conservación y eliminación de información.
Sin perjuicio de estas medidas, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizar una seguridad absoluta.
10. Derechos de los titulares de datos personales
Las personas cuyos datos personales sean tratados por Menguard podrán ejercer los derechos que les correspondan conforme a la legislación chilena vigente, incluidos, cuando procedan, los derechos de acceso, rectificación, cancelación o eliminación, oposición y los demás reconocidos por la normativa aplicable.
Para presentar una solicitud relacionada con sus datos personales, pueden comunicarse mediante el correo electrónico:
La solicitud deberá identificar el derecho que se desea ejercer y proporcionar los antecedentes necesarios para su adecuada tramitación.
Menguard podrá solicitar información adicional cuando resulte necesaria para verificar la identidad del solicitante y proteger los datos personales frente a solicitudes no autorizadas.
Las solicitudes serán atendidas conforme a los requisitos, condiciones y plazos establecidos por la legislación aplicable.
11. Legislación aplicable
Esta Política de Privacidad se rige por la legislación de la República de Chile, especialmente por la Ley N.º 19.628 sobre Protección de la Vida Privada, sus modificaciones y las demás disposiciones aplicables al tratamiento de datos personales.
Menguard actualizará sus procedimientos y esta política cuando corresponda para adecuarlos a las nuevas exigencias legales que entren en vigor.
12. Modificaciones a la Política de Privacidad
Menguard podrá modificar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en sus procedimientos internos, servicios tecnológicos, funcionalidades del sitio web o requisitos legales.
Las modificaciones serán publicadas en www.menguard.cl, indicando la fecha de su última actualización.
Se recomienda a los visitantes revisar periódicamente esta sección para conocer la versión vigente de la política.
13. Contacto
Para consultas relacionadas con esta Política de Privacidad, el tratamiento de datos personales o el ejercicio de los derechos correspondientes, puede comunicarse con:
Menguard
Asesoría en Recursos Humanos Menguard Ltda.
Correo electrónico: menguard@menguard.cl
Sitio web: www.menguard.cl
